中區社諮會昨日舉行平常會議，警察總局代表應邀向委員介紹“平安澳門”微信小程式，包括如何利用該小程式優化現行社區聯絡機制工作。

利用媽閣輕軌總站 促進區內經濟發展

民众建澳聯盟副主席、中區社諮會副召集人歐陽廣球

民众建澳聯盟副主席、中區社諮會副召集人歐陽廣球表示，啟用約四年的澳門輕軌延伸至媽閣站，所有列車測試已順利完成，輕軌氹仔線於12月8日起延伸至媽閣站，將成為區內重要交通樞紐。

內港地勢低窪，長期受水患問題困擾，區內經濟大受打擊，隨著當局有序推進各項治水工程，進一步緩解區內的水浸問題，改善其營商環境，今媽閣輕軌線開通，成為區內重要的交通樞紐，可利用其優勢促進區內的經濟發展，有見及此提出以下建議：

• 1.輕軌連接媽閣站接駁交通要到位，發揮好轉乘的作用，提高市民和旅客乘坐輕軌的意欲。

• 2.發展旅遊和文化設施，充分利用海事博物館、媽閣廟連接鄭家大屋及周邊圍里的歷史文化元素結合十月初五街、福隆新街等景點片區活化配套的連接。

• 3.在媽閣輕軌總站周圍，促進酒店和旅遊服務，建立商業街區和購物中心，提供各類商品、餐廳、娛樂服務設施，增加商業活動吸引消費，創造就業機會，帶動區內的經濟發展。

• 4.促進地方特色和文化產業，利用周邊地方特色和文化資源，發展相關產業，如手工藝品、傳統文化體驗和地方美食，這有助於保護和傳承本地文化。

透過改善基礎設施和公共服務，提供支持和創業環境吸引投資，與此同時需要政府、企業和社區之間的合作來推動發展，改善內港過去的營商環境，推動產業多元，以確保區內經濟的可持續發展和繁榮。

優化智慧警務 落實電子化報案

民众建澳聯盟副理事長、中區社諮委莫超群

民众建澳聯盟副理事長、中區社諮委莫超群表示，智慧警務報案能提升警務工作效率，透過智慧警務報案系統，市民可以更方便地提交報案信息，並且警方可以更迅速地處理和回應。

本澳警務人員壓力繁重，為使警務工作更有效率及應對人手短缺問題，建議當局可落實推動電子化報案系統，對於一些非緊急性犯罪，不法行為舉報等，市民可以通過網絡或手機應用程序提交報案，無需親自前往警察局，這樣除了節省時間，也減少市民對於前往警局報案的顧慮，對於一些較輕微的案件，也能減輕警方的工作負擔。

智慧報案可以參考現行十分成功的「市政在線」程式，使用簡易平台，讓市民更容易操作，同時，可以使用自動化技術來分類和處理報案信息。系統可以識別案件類型，再分配給相應的警務人員進行處理，減少延誤，並可上傳實質性文件或圖片，提供有價值的信息，這些可以幫助警方了解犯罪，優化資源配置，並提前預測可能發生的犯罪活動。

需要注意是，智慧警務實施需要確保市民的個人信息得到保護。同時，警方也需要加強對市民的教育和培訓，以確保他們能夠適應和充分利用智慧警務系統，智慧警務實施亦能提供了更多的安全信息和預警。期望透過建立智慧警務報案系統，提升社會、市民與警方之間的聯繫，有效減少不法行為，共同營造美好生活環境。