2021年5月，衛女士在友人陪伴下來到施家倫、宋碧琪、李良汪議員服務處尋求幫助。哭訴自己正經受一段失敗婚姻的折磨，而目前的困境使其伸曲不得，不知該何去何從。

     經瞭解，衛女士原是單親家庭，本身身體素質不好，並患有高血壓及糖尿病等多種慢性疾病。在一次機緣之下認識了一名內地男子。初期，該男子對衛女士十分溫柔體貼，且對其生活起居亦照顧的無微不至。久而久之，衛女士就被該男子所打動，並於2013年與該男子在內地辦理結婚登記。

惟好景不長且夫妻二人長期分居，感情亦逐漸疏離，丈夫很少來澳，而衛女士亦因身體原因無法長時間奔波內地維繫這份感情，最終使得兩人關係漸行漸遠，甚至失去聯繫。而往後的時光，衛女士獨自居住在澳門，由於身體原因無法工作，經濟與生活也出現了困難，需向政府申請有關援助。而在遞交相關申請時，需提交丈夫的相關資料，因此申請受阻。鑒於夫妻關係名存實亡，而其又覺得自己在最需要丈夫扶持的時候卻不在身邊，種種怨念湧出，因此，打算提出離婚。但讓人頭疼的是，其與丈夫失聯已有很多年，不一定還能找尋到。

服務處工作人員在詳細瞭解衛女士個人婚姻情況後，一邊安撫其不安情緒的同時，一邊著手諮詢專業律師意見。經查詢，律師表示，鑒於雙方失聯已久，目前未知男方是否同樣有意願離婚，且有一方是內地居民，須要通知男方戶籍地所在地的婚姻登記機關進一步辦理。律師建議衛女士先向內地派出所戶籍科查詢其丈夫目前所處狀況，以及是否仍在世，若在世，可再與他協商達成兩願離婚，如若不行再去所在地法院起訴離婚。

通過友人的協助，衛女士了解到其丈夫現仍居住在當地，惟因疫情影響以及自身身體緣故，衛女士很難前往當地起訴離婚；且考慮到訴訟時間冗長，中間可能還需要多次往返，衛女士身體吃不消，故希望還是兩愿離婚為好。經過二人的協商，其丈夫委託的律師發來離婚協議，同意兩愿離婚。由於衛女士文化水平有限，希望服務處工作人員能在旁協助其與其丈夫委託的律師進行溝通，最終雙方約定時間前往當地有關機構，一次性辦理好離婚手續。

    日前，衛女士來到黑沙環服務處，表示在律師的指引下，已經完成辦理離婚。她對服務團隊工作人員能在其迷茫無助的時候提供協助，表達了萬分謝意。工作人員聽聞衛女士能夠按自己所願，以較少的時間完成離婚手續，亦感到十分欣慰；並向衛女士表示，今後如果有需要協助的事情，隨時歡迎來找我們，我們一定會竭盡全力，努力做好服務。